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AFTER-SALES

SCROLLEN ZUM ERKUNDEN

Wir unterstützen unsere zahlreichen Kunden auf der ganzen Welt mit einer Reihe von Pre-Sales- und After-Sales-Services.
Unsere Dienstleistungen werden mit Ihnen im Hinterkopf entwickelt, und wir unterstützen Ihre Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer. Wir wissen, dass Sie sich auf das konzentrieren wollen, was Sie am besten können – Ihr eigenes Geschäft. Wir geben Ihnen die Gewissheit, dass Sie die beste Unterstützung von Experten erhalten, wo und wann immer diese benötigt wird.

Deep Learning kombiniert, um in Echtzeit Einblicke in alle Aspekte eines Stromerzeugungssystems in Bergen zu erhalten

Zwischen 1999 und 2021 war das Unternehmen im Besitz von Rolls-Royce plc und seine Triebwerke waren als „Rolls-Royce Bergen Engines“ bekannt…

In dieser Zeit entwickelte das Unternehmen einige der technologisch fortschrittlichsten mittelschnelllaufenden Motoren der Welt.

Bergen ist Teil der Power Solutions Division des britischen Maschinenbau- und Industriekonzerns Langley Holdings plc…

zusammen mit Marelli Motori, dem italienischen Hersteller von Motoren und Generatoren, und Piller Power Systems, dem deutschen Spezialisten für Stromstabilisierung.

Mit dem Bergen Total Equipment Health Monitoring (TEHM) System, Datenanalyse, KI und…

Deep Learning kombiniert, um in Echtzeit Einblicke in alle Aspekte eines Stromerzeugungssystems in Bergen zu erhalten

Zwischen 1999 und 2021 war das Unternehmen im Besitz von Rolls-Royce plc und seine Triebwerke waren als „Rolls-Royce Bergen Engines“ bekannt…

Die Kunden von Bergen Engines haben uneingeschränkten Zugang zu Spezialisten, die ihnen bei jeder Anfrage helfen. Von der Ersatzteilversorgung über die Fehlersuche bis hin zur Mobilisierung multidisziplinärer Servicetechniker für dringenden Vor-Ort-Support weltweit – Sie können sich auf uns verlassen. Wir sind stolz auf die Leistung unserer Systeme und möchten sicherstellen, dass sie über ihre gesamte Lebensdauer hinweg optimal funktionieren.

Außerdem stellen wir für jede Anlage einen eigenen technischen Leiter zur Verfügung, dessen detaillierte Kenntnisse der Ausrüstung und der Anlage eine zuverlässige Kommunikation erleichtern und es einfach machen, auf Kundenwünsche einzugehen.

Unser technisches Fachwissen steht Ihnen während des gesamten Lebenszyklus der Anlage zur Verfügung: bei der Installation und Inbetriebnahme, bei Inspektionen, bei der Fehlersuche und -behebung, bei der geplanten und ungeplanten Wartung sowie bei Überholungen. Unser Ziel ist es, die Betriebskosten zu senken und die Verfügbarkeit zu maximieren. Indem wir von Anfang an dabei sind, haben wir die Möglichkeit, uns auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die einen Unterschied machen.

AFTER-SALES

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Ausbildung des Bedienpersonals

Weltweiter Austauschpool

Ersatzteile und Logistik

Upgrades

Routinemäßige Wartung

Langfristige Service-Vereinbarung

Ausbildung des Bedienpersonals

Die Operator-Schulung ist ein Schlüsselelement all unserer Serviceverträge und hilft den Betreibern, optimale Wartungs- und Überwachungsroutinen zu entwickeln.

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Weltweiter Austauschpool

Unser Austauschpool garantiert Qualität und spart Zeit und Kosten. Wenn Ihr Motor zur Wartung ansteht, können Sie überholte Teile, die im Austauschpool enthalten sind, vor der Demontage bestellen und sofort am Motor montieren.

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Ersatzteile und Logistik

Service und Ersatzteile für unsere Motoren sind weltweit verfügbar und werden von Norwegen aus mit unseren Vertriebs- und Serviceniederlassungen und Partnern in aller Welt koordiniert.

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Upgrades

Dank unserer kontinuierlichen Forschungs- und Entwicklungsarbeit sind Upgrade-Lösungen ein kosteneffizienter Weg, um die Leistung zu steigern, die Betriebskosten zu senken und Veralterung zu vermeiden.

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Routinemäßige Wartung

Mit einer Reihe logistischer Hilfsmittel arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an der Entwicklung von Wartungsmanagementplänen, die die Zuverlässigkeit verbessern und einen sicheren Betrieb gewährleisten. Wir planen proaktiv die Instandhaltung von Motoren und reduzieren die Ausfallzeiten auf ein Minimum.

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Langfristige Service-Vereinbarung

Bergen Engines AS bietet langfristige Servicevereinbarungen (LZSVs) für alle aktuellen Motorenmodelle an

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Nachhaltig

Nachhaltig

Bergen Engines setzt neue Schwerpunkte mit alternativen, kohlenstoffarmen Kraftstoffen für seine Motoren und mit hybriden Anwendungen zur Stromerzeugung aus erneuerbaren Energien, während es gleichzeitig seine traditionellen Kunden und Märkte an Land und auf See weiter bedient.

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ON LAND.

Bergen-Motoren treiben hauptsächlich Generatoren in Stromerzeugungsanwendungen an, entweder einzeln oder in Anlagen mit einer Leistung von bis zu 200 MW, wobei 300 MW derzeit im Bau sind. Unsere Motoren und Generatorsätze sind aufgrund ihrer bewährten Technologie, ihrer robusten Bauweise und ihrer niedrigen Betriebskosten bei Betreibern weltweit anerkannt.

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AT SEA.

Bergen-Motoren treiben Generatoren für Offshore-Öl- und Gasanlagen sowie eine Vielzahl von hochseetauglichen Schiffen an. Bergen-Motoren kommen auch in Direktantriebssystemen zum Einsatz. Von Schleppern und Fischereifahrzeugen über Fähren, Offshore-Versorgungsschiffe bis hin zu Kreuzfahrtschiffen stehen Bergen-Motoren in der maritimen Industrie für höchste Qualität und Zuverlässigkeit.

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Kontakt

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